DEL PROBLEMA AL PRODUCTO
Automatización e IA.
Conecta herramientas, simplifica tareas repetitivas y deja las decisiones importantes en manos de personas.
Hablemos de este proyectoPOR DÓNDE EMPEZAMOS
Entender lo que
necesita funcionar.
Copiar información entre sistemas y perseguir respuestas consume tiempo. Revisamos el proceso completo antes de automatizarlo, incluidos los errores y las excepciones.
Primero el proceso. Después la herramienta.
Una automatización útil tiene entradas claras, una persona responsable y una forma de detectar cuando algo falla. Construimos esos límites junto con el flujo.
Por ejemplo, una consulta puede clasificarse y convertirse en un borrador de respuesta, manteniendo la revisión humana antes del envío.
ALCANCE CLARO
Qué podemos construir
- Mapa del proceso, entradas, responsables y resultado esperado.
- Integraciones entre las herramientas acordadas.
- Uso de IA donde aporte valor y revisión humana donde corresponda.
- Manejo de errores, pruebas, documentación y entrega del flujo.
ANTES DE EMPEZAR
Preguntas que
sí importan.
¿Todo se resuelve con IA?
No. Muchas tareas se resuelven mejor con reglas e integraciones sencillas. Usamos IA cuando ayuda con el problema, no como requisito de la solución.
¿Qué pasa con mis datos?
Antes de conectar herramientas, acordamos qué información puede procesarse, con qué proveedores y quién debe tener acceso. Evitamos enviar información sensible sin una decisión explícita.